Discussion de forum
Bunny211
08-10-2024Sosheur junior
installation de la fibre
J'attendais un technicien pour installation de la fibre hier !! Et bien je l'attends toujours
[EDIT @ Bunny211: merci de ne pas mettre vos demandes uniquement dans le titre mais d’inclure un texte ...
Laura_M
Webconseiller
08-10-2024Bunny211
Pour être transparente avec vous, je n'ai pas le motif concernant le RDV manqué. Je suis désolée que notre prestataire ne soit pas venu sans vous prévenir.
Nous avons relancé leur service afin qu'un nouveau RDV soit repris le plus rapidement possible.
Vous allez être recontacté.
Je garde en parallèle le suivi de votre dossier et je reviendrai vers vous en fin de semaine.
Je vous souhaite une bonne journée.
Laura