Discussion de forum

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pfsosh115
Sosheur occasionnel
03-05-2021
Résolu

installation fibre

Bonjour, Quelqu'un pourrait m'expliquer comment faire une réclamation : j'essaie de faire mettre la fibre dans mon appartement depuis novembre dernier : 3 RV puis le 4ème annulé, puis résiliation d...
  • Avatar de Karim_Z
    14-05-2021

    Bonjour pfsosh115 


    Je suis désolé du délai de réponse.


    Vous disposez actuellement d'un forfait mobile Sosh à 24.99€ par mois et d'une offre Boite Sosh Fibre. L'offre forfait Sosh + Livebox n'étant plus commercialisée elle a été remplacée par ces deux offres séparées.

    Je vous confirme le rendez-vous du 19 mai 2021. J'ai fais le nécessaire pour que vous retrouviez votre numéro : 09XXXXXX21, une fois la ligne fibre activée.

    Vous pouvez conserver le matériel fourni lors de la première commande.


    Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.


    Karim