j'ai ma boxe depuis 3 mois et ma ligne n'est toujours pas raccordée

j'ai pris en contrat internet  le 11 mai j'étais éligible , j'ai reçu la box le 18 mai , et depuis je suis toujours en attente de raccordement , 3 rvd avec des techniciens pour le raccordement sur la rue, ok le cable et relié dans un puis sur la rue à un autre cable, et depuis je reçois des messages me dissant qu'une étude est necessaire et l'échéance de raccordement recule à chaque fois , une première échéance au 31 juillet , puis au 3 septembre, nous sommes le 3 septembre , toujours rien....

malgrès de nombreux chatts avec le service technique , j'ai toujours la même réponse , "vous allez etre connectez dans les plus bres délais , nous avons contacté le service intervention , vous serez contacté dans les 48h..."   il ne se passe rien !!!!  

je suis désepéré de ces réponses qui n'avancent à rien , comment puis je avoir des informations sur le problème et un délais d'intervention fiable?