Discussion de forum
lettre confirmation abonnement boite sosh
Bonjour à tous; désolé, c'est mon premier forum (si, si...ça existe !) et je n'ai pas été fichu de trouver le moyen de me "présenter" correctement, sur le forum adéquat - un gros lourd de débutant, quoi !
Ma question est "simple": je viens de m'abonner à la boite Sosh, ai reçu ma box, mais quand je veux l'installer, "on" me demande un identifiant Ftiet un mot de passe...que je n'ai pas. Dois-je attendre un mail de confirmation d'abonnement, ou un courrier postal (une "vraie" lettre, quoi ?), et combien de temps faut-il attendre avant de s'inquieter ?
Merci d'aider un vrai débutant...
2 Réponses
Bonjour,
Normalement vous recevez une confirmation que vos services sont activés et la livebox se connecte toute seul via la reception d'un sms au momment de la mise en route.
Pour les identifiants (fti/password et mail orange/password) , ils arrivent dans un mail avec le contrat et le SEPA.
Donc juste patienter encore un peut je pense :-) car avec leur nouvelle offre les délais sont plus long.
Bonne journée.
Merci, je me sens un peu moins seul...mais de + en +impatient, malgré tout...
