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non réception des identifiant internet

alexfisho13
Sosheur occasionnel

le ‎10-12-2018 10:25 - dernière modification le ‎10-12-2018 12:07 par Sosheur hyperactif

Bonjour,

Nouveau client Sosh Internet, j'ai ma LiveBox branchée, mon réseau interne qui fonctionne, mais je n'ai toujours pas reçu de courrier avec mes identifiants.

Pouvez-vous m'aider ?

Alexis

 

[EDIT : Modification de post suite à déplacement de post]

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1 réponse1

binbin0486
Sosheur occasionnel

le ‎11-12-2018 20:55

Bonjour,
Même problème que vous a quelques détails mais bon passons.
J'ai eu mes identifiants et mot de passe pour la box par le echat .
Attention certains conseillers ne veulent pas vous les fournirs pour cause de confidentialité.
Mettez un peu de pression si nécessaire.
Pour moi le premier essai n'as pas marché trop confidentiel, le deuxième conseiller a été excellent et m'as fourni les identifiants.

En espérant vous avoir aidé
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