nouvelle chez soc mais pas de tv

j'ai eu mon branchement de la fibre hier mais ma tv ne fontionne pas j'ai un probleme d'initialisation j'ai essayé toutes les hdmi 

j'ai eu un tecnichien ils vont peut etre me renvoyer une box mais je comprend pas il y employé qui m'a dit que je devais attendre 90 h mais j'ai pas bien compris