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perte mot de passe identifiant FTI

Thibault_sj
Sosheur occasionnel

Bonjour

 

ma box m'indique que la connexion fibre est perdue.

jarrive a accéder à la box par ip, retrouver mon id FTI sur l'appli mais pas le mot de passe 

évidemment je n'ai pas le courrier d'origine.

comment faire ?

merci.

1 réponse1

Nicolas_M
Ancien intervenant Sosh

Bonjour @Thibault_sj,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées(nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée
Nicolas


Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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