le 28-03-2020 08:55
Bonjour
ma box m'indique que la connexion fibre est perdue.
jarrive a accéder à la box par ip, retrouver mon id FTI sur l'appli mais pas le mot de passe
évidemment je n'ai pas le courrier d'origine.
comment faire ?
merci.
le 31-03-2020 18:41
Bonjour @Thibault_sj,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées(nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée
Nicolas
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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