Discussion de forum
ping très élevés et lenteur de connexion ADSL
Bonjour Yves_L ,
Je vous remercie pour l'aide directe et indirecte en me faisant penser à des pistes possibles.
Avec netstat, j'ai pu constaté de l'activité inattendue alors que je pensais avoir fermé toute activité nécessitant du réseau.
J'ai alors constaté que l'application OneDrive sur le compte de mon entreprise essayait d'uploader mes disques virtuels (vhdx) de plusieurs Go. Ceux-ci ne pouvaient jusqu'alors pas être sauvegardés tant que je ne fermais pas ces disques. Ils ne sont jamais fermés, et je le faisais manuellement de temps à autre. J'imagine donc qu'une mise à jour de Windows ou de l'application a résolue ce problème de sauvegarde même disque monté...générant de fait un upload complétement inattendu et aléatoire dans la journée.
Je vais encore monitorer pendant quelques jours, mais je pense que la saturation de mon upload était la source du problème.
Je marquerais cette demande résolue ensuite.
Merci encore, et bonne journée
Florent
WebconseillerBonjour FlorentA,
Je vous remercie pour ce complément d'information.
Pouvez-vous me dire si vous utilisez un VPN ?
Lors de vos tests de Ping, effectuez-vous des téléchargements ou regardiez-vous des vidéos sur un autre support ?
Je reste dans l'attente de votre retour et vous souhaite une bonne journée.
Yves
Bonjour Yves_L,
Je n'utilise pas de VPN, ou que quelques minutes pour m'authentifier sur un site interne de mon entreprise, et lorsque le débit/ping est dégradé, cela devient très inutilsable en fait.
Bien sûr lors des tests, je fais attention à ce que quasi rien d'autres ne viennent "polluer" le test.
Toutefois, et si ca devait être les cas, le ping ne devrait pas s'écrouler autant.
Egalement, je fais le test sur deux machines différentes pour avoir des comparaisons, et mettre hors de cause le PC lui même.
Pour rappel, jusqu'à il y a un quelques semaines, il n'y avait aucun problème ! L'utilisation d'internet était fluide, et je n'ai pas changé mes pratiques.
La seule chose qui pourrait être en lien est une défaillance d'un transformateur dans mon quartier dans la même période, et qui a coupé plusieurs fois le courant sur quelques jours, et voir pendant quelques heures a été très instable, j'avais alors débranché la box, mais peut-être est-ce trop tard ?
Toutefois, cela n'expliquerait pas pourquoi à présent, ca varie d'un jour à l'autre, voir dans la journée. Hier, ca a été une journée plutôt normal, aujourd'hui, c'est de nouveau dégradé et lent : le tracert est de nouveau dans les choux...
$ date; tracert zimbra.free.fr
Tue Mar 9 14:27:09 RST 2021
Tracing route to zimbra.free.fr [212.27.48.17]
over a maximum of 30 hops:
1 5 ms 9 ms 6 ms lan.home [192.168.1.1]
2 500 ms 570 ms 602 ms 80.10.***.***
3 701 ms 353 ms 695 ms ae116-0.nctou201.rbci.orange.net [193.249.214.94]
4 819 ms 824 ms 660 ms ae44-0.nrpoi101.rbci.orange.net [193.252.100.50]
5 698 ms * 682 ms ae45-0.nridf101.rbci.orange.net [193.251.126.10]
6 839 ms 858 ms 854 ms ae41-0.noidf001.rbci.orange.net [193.252.98.102]
7 734 ms 806 ms 849 ms 193.253.13.66
8 857 ms 739 ms 665 ms p19-6k-2-v918.intf.nra.proxad.net [78.254.254.166]
9 759 ms 812 ms 795 ms bzn-9k-2-sys-be2001.intf.routers.proxad.net [194.149.161.246]
10 796 ms 830 ms 840 ms zimbra.free.fr [212.27.48.17]
Trace complete.
Merci, bonne journée
Florent
[EDIT : Merci de ne pas communiquer votre adresse Ip en public]