portabilité Sosh vers free

[Lorande]

Bonjour,

précédemment abonné chez Sosh en ADSL classique, je viens de passer chez Free qui m'a installé la fibre et une Freebox révolution. Tout est en ordre marche depuis hier. A priori Free prévient Sosh pour résiliation dans la foulée de la ligne ADSL Sosh pourtant je n'ai pas de nouvelle, ni pour le confirmer l'annulation de leurs service ADSL ni pour m'indiquer comment leur retourner la livebox.

Quelqu'un peut-il m'indiquer la marche à suivre ou si je dois patienter car ce serait automatique ?

Merci

Laurent

[chantoine]

Bonjour,

Si vous avez porté le numéro "fixe", c'est automatique.

[ziv]

Bonjour,

Si tu as demander la portabilité du numéro fixe, ça va se faire tout seul. Sinon, il faut demander explicitement la résiliation toi-même.

cf https://communaute.sosh.fr/t5/Trucs-Astuces-des-Soshers/D%C3%A9cryptage-Portabilit%C3%A9-quot-Sosh-s...