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portabilité Sosh vers free

Lorande
Sosheur occasionnel

Bonjour,

précédemment abonné chez Sosh en ADSL classique, je viens de passer chez Free qui m'a installé la fibre et une Freebox révolution. Tout est en ordre marche depuis hier. A priori Free prévient Sosh pour résiliation dans la foulée de la ligne ADSL Sosh pourtant je n'ai pas de nouvelle, ni pour le confirmer l'annulation de leurs service ADSL ni pour m'indiquer comment leur retourner la livebox.

Quelqu'un peut-il m'indiquer la marche à suivre ou si je dois patienter car ce serait automatique ?

Merci

Laurent

2 réponses2

chantoine
Top Contributeur

Bonjour,

Si vous avez porté le numéro "fixe", c'est automatique.



FairPhone 4 + Sosh 200Go 5G / Zenfone 8 + autre opérateur 200Go 5G
Réseaux mobiles.info

ziv
Top Contributeur

Bonjour,

 

Si tu as demander la portabilité du numéro fixe, ça va se faire tout seul. Sinon, il faut demander explicitement la résiliation toi-même.

 

cf https://communaute.sosh.fr/t5/Trucs-Astuces-des-Soshers/D%C3%A9cryptage-Portabilit%C3%A9-quot-Sosh-s...

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La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...