Discussion de forum
portabilité non effectué et service client incompétent
Voilà comment ça se passe, en cas de portabilité, SOSH envoi une demande de portabilité à l'ancienne opérateur mais ce n'est pas SOSH qui effectue la portabilité en elle même.
Si vous avez récupéré votre numéro chez nous et que tout fonctionne parfaitement bien, c'est une erreur de free. Dans ce cas je vous invite à les contacter pour régulariser la situation.
Je vous remercie pour votre compréhension.
Mathilde
Je sais bien mais moi jais fait une demande donc c est sosh qui doit gérer leur taf c pas mon pb trop facile de renvoyer la balle et si j'appel free et vons me renvoyer balader et pour les avoir le bon service client c est très compliqué jais pas le temps sosh quand sa marche c est bien des que tu a un pb ba voilà c'est pas comme orange tu a un service compétent quelqu un a qui parler sa fait quand même depuis le 19 juillet sa bouge pas a part dire de patienter et geste commercial faut arrêter de tirer sur free il veulent pas peu être mais quand le service sosh me demande de faire leur travail c est limité surtout que free sans fout completement je continue à payer free.
Mais je reflicherais a 2 fois
Merci quand même.
A oui meme le numéro provisoire sosh fibre marche pas c'est la faute a free aussi
Mdr