Discussion de forum
jamezz06
13-04-2024Sosheur junior
porter reclamation suite au passage d'un technicien qui ne s'est pas présenté
J'ai déménagé. Un technicien devait venir installer la fibre. J'ai attendu toute l'apres midi. Soit 6h durant. Aucun appel, rien. le technicien n'est pas venu et n'a pas prévenu. Je contacte l...
Rizo
Webconseiller
18-04-2024Bonjour jamezz06,
Dans le cadre d'un geste commercial suite aléas rencontrés lors de la commande de déménagement, je vous propose de vous offrir, un mois d'abonnement.
J'attends votre retour pour sa validation.
Rizo
jamezz06
18-04-2024Sosheur junior
Bonjour et merci de votre réponse.
J'ai perdu 2 journées de travail pour cette installation donc plus de 200€ de salaire.
Je vous invite à revoir à la hausse votre offre commerciale à 3 mois de gratuité, ce qui me paraît plus honête même si je reste encore perdant. Je suis malgrès tout compréhensif des difficultés que peuvent avoir les techniciens.
Merci de votre retour.
Cordialement,
James
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