Discussion de forum

Avatar de Mcafferty
Mcafferty
Nouveau Membre
05-09-2018

"problème de synchronisation, vérifiez le branchement"

Bonjour,
J'ai reçu ma "boîte Sosh" hier (04/09) et depuis hier je la branche et le message suivant s'affiche après une courte période de chargement (1 à 2 min)

Est-ce un problème de prise téléphone ?
Je suis bien éligible dans ma ville le problème n'est pas là...

Impossible depuis hier de joindre le service client je m'en remets donc à vous pour m'aider à résoudre ce problème.

1 Réponse

  • Avatar de rebdranh
    rebdranh
    Sosheur hyperactif
    05-09-2018

    bonjour Mcafferty ,

     

    peut être un peu trop pressé ...

     

    as-tu reçu un message indiquant que tu peux brancher ta box ?

     

    en attendant tu peux l'éteindre et la redémarrer régulièrement ... en attendant que la ligne soit activée ...

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