Discussion de forum
Résolu
rendez-vous fibre
bonjour, mon rdv vient d'être reporté....on se moque de nous...je ne veux plus me connecter à la fibre et souhaite me rétracter et annuler le contrat. G reçu ma box mais rien n'a été activé évidemmen...
Bonjour Pat2366
Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas eu de réponse à notre message de samedi, mais peut-être avez-vous pu joindre un conseiller en direct depuis notre site pour prendre en compte votre choix de rétractation (qui, comme vous l'a indiqué stephrem85, n'entraîne pas de frais) ?
N’hésitez pas à revenir vers nous : nous pouvons vous apporter de l’aide si vous en avez toujours besoin.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Magali