technicien fibre au rdv absent, comment se raccorder soi-même

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Bonjour, comme pour beaucoup d'entre vous, personne n'est venu le jour du raccordement de la fibre à ma box. aucun message, rien. Des tchats à n'en plus finir avec des gens (ou des robots) qui n'ont pas la possibilité de faire quoi que ce soit. Enfin, une personne au téléphone qui dit pouvoir prendre les choses en main, mais rien ne se passe. Rien. Bref, comme il y avait la fibre free avant, connaissez vous un moyen technique de faire les choses soi-même. Les boites sont accessible et je suis bricoleuse. Merci de votre aide!