Discussion de forum

Avatar de Christine-38
Christine-38
Sosheur occasionnel
15-01-2023

1 seul contact ne peut plus m'envoyer de SMS ni m'appeler

Bonjour

1 seul de mes contacts chez orange ne peut plus m'envoyer de SMS ni m'appeler. 

J'ai vérifié je n'ai rien sur ma liste noire, j'ai aussi supprimé le contact plus tous les anciens SMS et recréé  mon contact avec 1 nom modifié.

Le contact peut me contacter par signal

C'est arrivé après réception d'un SMS avec PJ (des billets de festival) que j'ai eu du mal à ouvrir. Il semble que c'est cela qui a créé le blocage.

Quelqu'un aurait 1 idée sur quoi faire ?

Merci

Christine

2 Réponses

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    15-01-2023

    Bonjour Christine-38

     

    Faites une reinitialisation usine de votre mobile en n'oubliant pas de sauvegarder au préalable vos données personnelles, car tout sera effacé. 

    • Avatar de Christine-38
      Christine-38
      Sosheur occasionnel
      17-01-2023

      Bonjour

      Merci pour la réponse.

       

      Un peu radical car cela ne concerne qu'un seul contact. Pas d'autre solution plus soft en temps ?

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