Discussion de forum

Avatar de JYCOMPRENDSRIEN
JYCOMPRENDSRIEN
Mini sosheur
09-09-2021
Résolu

ACTIVATION NOUVELLE CARTE SIM NOUVEL ABNT ET NVEAU PORTABLE

Bonjour

Je change à la fois d'opérateur ( tout en demandant la portabilité de mon numéro ) , de carte SIM ( je passe d'une micro SIM à une nano Sim ) et d'abonnement .

J'ai reçu ma nvelle carte SIM ainsi qu'un numéro  temporaire SOSH ( en attendant la portabilité le 16/09/21 ) . J'ai tél avant hier ou hier au 0800 100 740 en

donnant le n°de ligne temporaire et la ref client  . Que dois je faire maintenant et quelles sont les différentes manips à executer selon les  portables et les cartes SIM ?

De plus j'ai voulu m'inscrire sur mysosh :comment récupérer le code envoyé sur le numéro temporaire ?

Merci d'avance pour toutes vos réponses


  • Johann 67  a écrit :

    Salut JYCOMPRENDSRIEN 

     

    La sim est activée, le " orange F " s'affiche comme réseau ?

     

     


    Bonjour 

    Et merci pour votre rapidité  . En fait j'ai mis ma nvelle carte SIM ds mon nveau portable . En 2 fois j'ai "tenté" d'incrire le n°de la nvelle carte SIM et on m'indique  : carte verrouillée . Je n'ose pas aller plus loin . Donc je n'en sais pas plus .

    Donc je suis in


  • G_remy  a écrit :

    Bonjour JYCOMPRENDSRIEN 

    Le dysfonctionnement persiste-t-il à ce jour ? 

    Dans l'attente de votre retour. ;) 

    jey


    Bonjour et merci pour votre message. Mon fils est venu à mon secours . Tout est en ordre . Merci à tous

5 Réponses

    • Avatar de JYCOMPRENDSRIEN
      JYCOMPRENDSRIEN
      Mini sosheur

      Johann 67  a écrit :

      Salut JYCOMPRENDSRIEN 

       

      La sim est activée, le " orange F " s'affiche comme réseau ?

       

       


      Bonjour 

      Et merci pour votre rapidité  . En fait j'ai mis ma nvelle carte SIM ds mon nveau portable . En 2 fois j'ai "tenté" d'incrire le n°de la nvelle carte SIM et on m'indique  : carte verrouillée . Je n'ose pas aller plus loin . Donc je n'en sais pas plus .

      Donc je suis in

  • Avatar de G_remy
    G_remy
    Webconseiller

    Bonjour JYCOMPRENDSRIEN 

    Le dysfonctionnement persiste-t-il à ce jour ? 

    Dans l'attente de votre retour. ;) 

    jey

    • Avatar de JYCOMPRENDSRIEN
      JYCOMPRENDSRIEN
      Mini sosheur

      G_remy  a écrit :

      Bonjour JYCOMPRENDSRIEN 

      Le dysfonctionnement persiste-t-il à ce jour ? 

      Dans l'attente de votre retour. ;) 

      jey


      Bonjour et merci pour votre message. Mon fils est venu à mon secours . Tout est en ordre . Merci à tous

  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
    Webconseiller

    Bonjour et merci de votre retour JYCOMPRENDSRIEN 


    Nous restons à votre disposition, si besoin.


    Sabrina Webconseillère