Discussion de forum

Avatar de Neil-j-san
Neil-j-san
Sosheur occasionnel
01-12-2024

Activation carte e-sim

Bonjour, je viens de prendre un forfait sosh avec portabilité au 30/11/2024 avec e sim 

j’ai bien reçu un QR code mais je n’ai malheureusement pas reçu le code par sms afin d’activer l’e sim.

maintenant que mon ancien forfait est résilié je n’ai plus de réseau.

est il possible d’avoir un code d’activation ?

merci d’avance.

2 Réponses

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Top Contributeur

    Bonjour Neil-j-san 

    attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande. 

  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
    Webconseiller

    Bonjour Neil-j-san,

    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de compte client Sosh, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    J'ai également besoin d'un autre numéro de mobile sur lequel, je peux envoyer le code par SMS.

    Sab