Discussion de forum
Activation eSim Galaxy Watch & Iphone Xs Max
Bonsoir !
je viens de faire l'acquisition d'une Galaxy Watch 4G en boutique. Cependant, lorsque lance l'application Wearable (Samsung Galaxy Watch) sur mon Iphone. L'application m'indique que le reseau Orange France n'est pas pris en charge sur la montre. Alors que l'option eSim a été activé en boutique Orange le 29/11/2019.
On m'a certifié que l'activation eSim via un Iphone etait faisable. Ai-je louper une etape dans la procédure ? svp.
6 Réponses
Bonsoir KirbY94
De ce que j'ai lu sur le forum, pour pouvoir utiliser la esim, il faut avoir un téléphone samsung.
Sur le forum officiel de samsung les community manager indique que c'est possible et que le soucis viens de l'operateur mobile...
Lire la réponse d'un conseiller sosh dans ce lien
petit retour : apres un passage en boutique ce jour. Aucune reponse apportée par les conseillers orange.....
Comme l'a dit mon collègue dans le lien précédent, pour bénéficier de la montre en totale autonomie il faut qu'elle soit utilisée avec un mobile Samsung.
Thierry-G
