Activation iPhone 7

[Sim140680A]

Bonjour,

je ne parviens plus à activer mon iPhone 7 sur le réseau sosh.

j'ai réinitialisé complètement le téléphone, essayé depuis le wifi ou depuis le PC de le réinstaller totalement.

j'ai essayé avec une autre carte SIM Sosh,

rien à faire... il me retourne activation impossible, redémarrer et mettre à jour les réglages opérateur. mon iPhone d'occasion est il bani du réseau?

merci d'avance

Simon

[stephrem]

Bonjour @Sim140680A 

vous l'avez acheté d'occasion à qui ?

la personne ne l'avait sûrement pas desimlocké. 

[Sim140680A]

Oui

il à été acheté d'occasion sur back market Il y a un an, tout de passait bien depuis vendredi dernier

plus d'àcces reseau via divers cartes SIM...

[stephrem]

Pouvez vous tester des sims d'autres opérateurs que sosh?

[Thierry-G]

Bonjour @Sim140680A ,

Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :

- Vos, nom, prénom

- Votre numéro de mobile

- L'imei de votre téléphone

Thierry-G

[Emilieriv]

On m'a offert un iphone 7, celui ci fonctionnait tres bien jusqu'a se que ll'iphone me dise que les donnée celuulaire ne sont pas a jour. Impossible de le débloquer ni meme de le restauré a cause de se problème. 

[stephrem85]

@Emilieriv

Bonjour???