Discussion de forum
Résolu
Annuler une rétractation (Résolu)
Bonjour, J'ai choisi un abonnement le 17/09, puis je me suis rétracter le 18/09. Ma demande a bien été prise en compte, mais la résiliation de mon ancien forfait free a également été prise en co...
Bonjour JeremieR,
Je serais ravi de vous apporter mon aide. Afin de pouvoir prendre en charge votre demande, pourriez vous me communiquer en message privé:
- Votre nom et prénom
- Votre adresse postale
- Numéro de mobile
- Numéro de client
AlexandreK
Bonjour Alexandre,
Je viens d'avoir un conseiller sur le chat.
Ma demande d'annulation de rétractation a bien été prise en compte comme je peux le voir sur mon interface.
Mais merci pour votre réactivité.
Bravo Sosh !
Bonjour,
Je suis dans le même cas, je veux savoir si l’annulation de ma rétractation a bien été prise en compte
merci