Bonjour @AX0rion
Afin de vérifier l'état de votre ligne, merci de me communiquer vos Nom, Prénom et N° de ligne par message privé.
Cdlt,
Florian.
@Florian_J a écrit :Bonjour @AX0rion
Je vous en prie
Nous restons à votre écoute si besoin.
Bonne journée,
Florian.
Bonjour Florian,
J'ai exactement le même problème, je n'arrive pas à activer l'option appels 4G et wifi. Pouvez-vous m'aider ?
Merci
Bonjour,
J'ai le même problème malgré que les options sont activées depuis 15 jours.
Le service client m'informe que une note d'expert indique que mon téléphone un Iphone 6S (mise à jour IOS 10.2) acheté neuf en magasin Boulanger il y a 4 mois n'est pas compatible actuellement.
C'est quoi cette blague ? Le site Apple indique que les iphone 6 et suivant sont compatibles aux options avec Orange :
https://support.apple.com/fr-fr/HT204040
Je ne comprends donc pas. Suite au transfert vers le service technique sur le tchat, les manipulations ne permettent pas de résoudre le problème. Le service technique doit me contacter lundi pour résoudre ce problème pesistant.
Je suis passé chez Sosh depuis le 22/12/2016 et j'ai effectué une portabilité du numéro je ne sais pas si cela peut etre utile.
Je vous tiendrais au courant. Une éventuelle solution sera utile aux prochain Sosher.
Sinon à part le problème des Appels 4G et Wifi, je suis entièrement satisfait du réseau 
Merci d'avance
