Appel et SMS impossible d'Ecosse

[alain.ricateau]

Bonjour
Je séjourne à Edimbourg impossible d'envoyer un SMS vers la France (en respectant la numérotation mobile +33). Lorsque j'appelle ma messagerie sur +33608080808, j'ai un msg en anglais puis cela raccroche. Je ne vois rien dans mes paramètres ou mes options sosh qui bloque.
Cdt.
AL.

[rolandK]

Bonsoir @alain.ricateau
Il faut que le contrat soit validé depuis 4 jours pour l'utiliser à l'étranger.
Vérifier si l'option "communiquer depuis l'étranger" est activée dans votre espace client.
Faire éventuellement une recherche réseau et sélectionner "automatique" pour se connecter a un réseau partenaire de Orange.

[alain.ricateau]

Bar,
Merci pour ces éléments mais mon contrat est historique (2h 14,99) donc validé depuis longtemps. Communiquer depuis l'étranger est activé et la recherche de réseau est sur automatique.Cdlt.
AL

[rolandK]

@alain.ricateau
Vous êtes connecté à un réseau Écossais ?

[alain.ricateau]

Oui EE et je reçois les SMS sans problème.

[rolandK]

@alain.ricateau

Essayez de vous connecter en manuel a un autre réseau partenaire.

https://travel.orange.fr/tarifs-communications-mobile-etranger/couverture-et-services/2-roaming-depu...

[ziv]

@rolandK  Ca ne sert à rien de proposer cela. Si la sélection automatique de réseau ne trouve rien, la sélection manuelle ne fonctionnera pas non plus.

[rolandK]

Salut @ziv
Il est connecté à EE, il faut qu'il se connecte à un autre opérateur partenaire.

[ziv]

Je doute qu'il ait un résultat différent. Ca se teste mais bon :smileyfrustrated:

[alain.ricateau]

Ai essayé en manuel 1 autre opérateur : échec.