Discussion de forum
Goonie 07
15-02-2019Sosheur occasionnel
Appel non effectué
Bonjour Des personnes se plaignent que je les appelle. Ce qui n'est absolument pas le cas. Que dois-je faire ?
Goonie 07
18-02-2019Sosheur occasionnel
Bonjour
Vendredi une personne m'a appelé pour me dire qu'elle allait porter plainte en gendarmerie.
Je lui ai dit que je n'y étais pour rien et que je ne l'avais jamais appelé, mais elle n'a rien voulu savoir.
Je suppose que ça continue mais je n'ai pas vraiment moyen de le savoir.
D'où cela peut-il venir ?
En vous remerciant
Vendredi une personne m'a appelé pour me dire qu'elle allait porter plainte en gendarmerie.
Je lui ai dit que je n'y étais pour rien et que je ne l'avais jamais appelé, mais elle n'a rien voulu savoir.
Je suppose que ça continue mais je n'ai pas vraiment moyen de le savoir.
D'où cela peut-il venir ?
En vous remerciant
labougeotte
18-02-2019Top Contributeur
Bonjour Goonie 07
Depuis votre espace client, suivi conso, détail des consommations, vous pouvez télécharger le détail des communications en cours et ceux du mois antérieur. Cela peut constituer une preuve de bonne foi.
Sinon attendez que le conseiller vous propose son aide pour tirer tout cela au clair, mais je pense que vous êtes victime de spoofing téléphonique.