Discussion de forum
Après un forfait tél 2 h
Une chose est simple : si un tarif n'est pas dans la fiche tarifaire contractuelle, il n'existe pas. Donc, forcément, il y est.
C'est page 17, "Communications depuis la France métropolitaine et les zones Europe, DOM, Suisse/Andorre facturées au-delà du forfait (si votre forfait est épuisé)"
Top SosheurBonjour,
Si c'est un forfait non bloqué, pas besoin de recharger, c'est facturé hors forfait sur la facture d'après (post-payé).
Attention, c'est relativement cher. Si tu dépasses régulièrement, il vaut mieux envisager de changer de forfait.
Si c'est un forfait bloqué, même chose mais il faut recharger au préalable une cagnotte qui sera consommée au fur et à mesure des hors forfaits effectués.
Merci Ziv,
Mais pourquoi tout cela ne figure pas dans les CGU ? Cette cagnotte est une bonne idée mais on ne la trouve pas explicitée sur le site.
- ziv
C'est expliqué en page 7 de la fiche tarifaire (lien "documentations et tarifs" en bas de page).
Ok c'est vu pour les forfaits bloqués (on n'a pas les tarifs, mais bon).
Pour les forfaits non bloqués, le coûts du hors-forfait n'y figure pas.
Excuse-moi de toutes ces questions mais je suis tout nouveau sur Soch, après-tout mes questions interressent peut-être d'autres "Socheurs" !
- ziv
Une chose est simple : si un tarif n'est pas dans la fiche tarifaire contractuelle, il n'existe pas. Donc, forcément, il y est.
C'est page 17, "Communications depuis la France métropolitaine et les zones Europe, DOM, Suisse/Andorre facturées au-delà du forfait (si votre forfait est épuisé)"
