Discussion de forum
Arnaque appels speciaux
Bonjour, ma fille de 13 ans a été victime d'une arnaque sur les réseaux sociaux. Un de ces contacts usurpé lui a demandé d'appeler à plusieurs reprises un numéro pour soit disant débloquer son portable. Résultat 122 € d'appels surtaxés pour un forfait à 7.99 €. Le service client contacté par tchat ne veut rien entendre, à croire que Sosh cautionne ces arnaques... que faire ?
Bonjour,
Pour rappel, les forfaits Sosh sont destinés à des adultes responsables de leurs usages, qui peuvent le confier à des mineurs, sous leur contrôle...
Tu peux bloquer les appels surtaxés sur l'espace clients pour que ça n'arrive plus.
4 Réponses
Bonjour,
Pour rappel, les forfaits Sosh sont destinés à des adultes responsables de leurs usages, qui peuvent le confier à des mineurs, sous leur contrôle...
Tu peux bloquer les appels surtaxés sur l'espace clients pour que ça n'arrive plus.
Bonjour,
Réponse facile, vous n'avez sûrement pas d'enfant... merci quand même !
Bonjour CarolF63
Non ! La prévention, vous connaissez ?
