Discussion de forum

Avatar de emjtsosh
emjtsosh
Sosheur occasionnel
02-08-2018
Résolu

Aucun service à l'etranger

Bonjour à toute la communauté! Je suis actuellement en déplacement à Londres et je n'ai Aucun Réseau ni reçu le SMS habituel de la part de Sosh précisant le changemeent de pays, à croire que Sosh n'...
  • Avatar de Jim56
    Jim56
    02-08-2018

    Bonjour emjtsosh

     

    La réinitialisation des paramètres reseaux permets parfois de regler ce genre de souci. Ces manipulations peuvent peut-être vous aider:

     

    Sous iOs (iPhone)

     

    - Allez dans Réglages.
    - Naviguez et cliquez sur Général.
    - Faites défiler puis cliquez sur Réinitialiser.
    - Cliquez sur Réinitialiser dans les réglages réseau.
    - Cliquez sur Réinitialiser.
    - L'iPhone va redémarrer. Une fois qu'il est activé, les paramètres réseau par défaut seront restaurés.

     

    Sous Android

     

    - Allez dans Préférences pui appuyez sur Réseaux mobiles, ensuite sur Noms des points d'accès.
    - Ensuite apuyez sur l'icône Menu et sélectionnez Restaurer les valeurs par défaut.

    - Redemarrez votre téléphone.

Avatar de AlexandreK
AlexandreK
Ancien intervenant Sosh
23-10-2018


Bonjour Baggio10,



N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.


Bonne journée,

AlexandreK


Avatar de Baggio10
Baggio10
Sosheur junior
24-10-2018

Bonjour,

 

Problème non résolu, mon séjour est fini. Mais j'aimerais bien savoir d'id vient ce problème pour mes prochains voyages.

Comment puis-je vous envoyer les infos en privé.

 

Cdt

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