Discussion de forum

Avatar de Maarie64100
Maarie64100
Sosheur occasionnel
16-01-2019
Résolu

Aucun service

Je n’ai aucun service/réseau depuis ce matin 8h, j’ai beau rallumer le téléphone, enlever la carte SIM rien n’y fait. Pouvez-vous me dire d’où viens le problème ?
  • Avatar de JustineT
    JustineT
    16-01-2019

    Bonsoir Maarie64100 

    Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de mobile ainsi que l'adresse exacte impactée.

    Justine

Avatar de PhilippeG
PhilippeG
Webconseiller
18-02-2022

Bonjour christine-tssnt ,


Je suis désolé que vous n' ayez plus de réseau sur votre mobile.Est ce que cela se produit partout ou à une adresse pécise?


PhilippeG

  • Avatar de Techi75
    Techi75
    Sosheur occasionnel
    23-03-2022

    Bonsoir, j'ai le même problème à savoir que je ne peux ni passer d'appels ni en recevoir. Lorsque j'essaie je vois apparaître "aucun service". Je précise que cela se produise quand je suis dans ma ville, dans une autre ville cela fonctionne et bien sûr le tchat ne répond pas 😫😠

    • Avatar de Izarrak
      Izarrak
      Sosheur occasionnel
      08-04-2022

      Bonjour 

      je n'ai aucun service depuis ce matin. 
      la wifi fonctionne mais pas le réseau mobile. J'ai redémarré le téléphone et réinitialisé les paramètres réseau, en vain.

      Pouvez-vous m'aider ?

      Merci d'avance 

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