Discussion de forum
Aucun service
bonjour
depuis hier je rencontre un problème de réseau.
Par moments (qui sont assez rare) je capte très bien, puis d'un coup je ne capte plus très bien puis finalement plus rien avec le message "aucun service" et ça pendant 20-30 minutes, ensuite ça revient et ça recommence
merci de m'aider à résoudre ce problème.
Bonjour Fab5690
Est ce a un endroit particulier ou partout ?
Si c'est un endroit particulier, vous pouvez consulter ce lien
https://depanner.orange.fr/infos-couverture-mobile
Sinon, faites une réinitialisation des paramètres réseaux ou/ et testez votre carte sim dans un autre téléphone.
11 Réponses
- labougeotteTop Contributeur
Bonjour Fab5690
Est ce a un endroit particulier ou partout ?
Si c'est un endroit particulier, vous pouvez consulter ce lien
https://depanner.orange.fr/infos-couverture-mobile
Sinon, faites une réinitialisation des paramètres réseaux ou/ et testez votre carte sim dans un autre téléphone.
- JulienB_Webconseiller
Bonsoir Fab5690
Je vous invite à suivre les recommandations de labougeotte
Qu'en est-il?
Julien- Fab5690Apprenti sosheur
Bonjour
le problème est le même partout où que j'aille
- Fab5690Apprenti sosheur
Bonjour
j'ai pas d'autres mobiles à proximité pour essayer.
Si jamais ma SIM fonctionne dans un autre téléphone ça signifie que le problème vient de mon téléphone ? Et quel pourrait être le problème ?
- Fab5690Apprenti sosheur
bonjour,
suite à mon message j'ai donc essayé dans un autre téléphone et ma SIM fonctionne très bien, le problème vient donc du mobile et pas de la SIM.
Cordialement
- chantoineTop Contributeur
Bonjour,
On peut donc penser à la partie radio défectueuse.
Les pistes qui font office d'antenne "patch" coupées, par exemple, suite à un choc...
- Fab5690Apprenti sosheur
Bonsoir
j'ai fait cette manipulation, j'ai également mis à jour avec la dernière version d'ios mais rien à faire toujours le même problème
- Thierry-GWebconseiller