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Bug messagerie vocale

Polcza
Sosheur junior

Mes messages vocaux arrivent avec plusieurs jours de retard

 

[EDIT: @Polcza un titre seul ne suffisant pas, nous l'avons transposé dans le champ texte du message afin que vous obteniez + facilement l'aide souhaitée, merci de votre compréhension]

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

G-rom
Webconseiller

Je viens de procéder à une mise à jour de la ligne.

Pour que les changements soient bien pris en compte, je vous invite à redémarrer complètement votre mobile et faire ensuite un test.

N'hésitez pas à me dire si tout fonctionne correctement après cette manipulation et à revenir vers moi si nécessaire. 

G-rom

Conseiller Spécialiste Mobile
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7 réponses7

Christian_b
Top Contributeur

Bonjour @Polcza 

Et le traditionnel "Bonjour" arrive avec combien de jours de retard ?

Par ailleurs, aucun texte dans le corps du message. Le titre ne suffit pas.




PhilippeG
Webconseiller

Bonjour @Polcza,


Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom, votre prénom, votre numéro de ligne mobile ⬇️


Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
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G-rom
Webconseiller

Merci de votre retour @Polcza 

Quel mobile utilisez-vous svp? 

G-rom

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Polcza
Sosheur junior

Redmi 12 5g

G-rom
Webconseiller

Je viens de procéder à une mise à jour de la ligne.

Pour que les changements soient bien pris en compte, je vous invite à redémarrer complètement votre mobile et faire ensuite un test.

N'hésitez pas à me dire si tout fonctionne correctement après cette manipulation et à revenir vers moi si nécessaire. 

G-rom

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Polcza
Sosheur junior

Merci après redémarrage de mon téléphone et un test de message sur le répondeur reçu quelques secondes après je vous remercie pour votre rapidité à traiter mon problème je vous souhaite une bonne fin de journée 

G-rom
Webconseiller

Ravi d'avoir pu vous aider @Polcza :Content:

Je reste à votre disposition si besoin. 

Bonne fin de journée à vous également. 

G-rom

Conseiller Spécialiste Mobile
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