Discussion de forum
Carte SIM défectueuse et conseiller chat injoignable...
Bonjour, J'ai vu dans les archives du forum que vous aviez solutionné un problème que je rencontre actuellement. Mon fils a un forfait Sosh bloqué et à l'allumage de son téléphone, un message...
labougeotte
Top Sosheur
Top SosheurBonjour ptitegaufrette
Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas " renouveler carte") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.
Merci. Jai bien fait cette démarche... Cependant entre les devoirs de 3 enfants non autonomes à gérer, les repas à préparer et j'en passe, pas facile de patienter devant son écran tout ce temps... Je suis en position 45 pour avoir un contact chat :VisageLarmoyant:
- labougeotte
