Changé le mobile affilié à mon compte client et obtenir une nano sim

[Fg78]

Bonjour, 

J'ai acheté un nouveau mobile ailleurs que chez sosh, et du coup, je souhaite supprimer sur mon espace client mon ancien mobile et le remplacer par le nouveau afin de commander une nouvelle carte nano sim.

Comment dois-je faire?

Merci pour votre réponse. 

[ziv]

Bonjour,

Il n'y a rien à faire pour le mobile affiché sur l'espace clients, pour deux raisons :

- ça va se faire tout seul après utilisation du nouveau mobile

- c'est purement indicatif, ça ne change rien au service rendu, ni aux possibilités de commande de SIM.

Pour commander une carte SIM triple découpe, compatible tous mobile (si ce n'est le cas de celle que tu as), cf https://assistance.sosh.fr/ et taper "changer de sim"