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Mary1999
Sosheur occasionnel
01-04-2025

Change offre

Bonjour, je souhaite passer à l’offre à 14,99 €, étant donné Lorsque j’ai souscrit, j’ai passé à neuf 99 en 4G, et je voulais en 5G la personne au téléphone qui a pris ma commande leur de mon inscription pour ma box, M m’avait dit que c’était compatible, ce n’est pas le cas

3 Réponses

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Top Contributeur

    Bonjour Mary1999 

    vous pouvez changer d’offre depuis votre espace client. 

  • Bonjour Mary1999,

    Afin de consulter votre dossier et vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

    Patricia 

  • Bonjour Mary1999, 

    N'hésitez pas à revenir vers nous dès que vous serez disponible, nous restons à votre disposition.
    Dans l'attente, je vous souhaite une excellente journée. 

    Patricia