Changement carte SIM incompatible nouveau mobile payant?

[patabou]

Bonjour à vous tous,

nous venons de changer notre portable GALAXY  NOTE 9 qui doit fonctionner avec une carte Nano SIM  alors que l'ancien GALAXY NOTE 2 était en Micro SIM.

Comme annoncé sur le lien : https://www.sosh.fr/espace-client-renouveler-sim nous faisons la demande de changement pour une carte Nano SIM telle que écrit sur le site et qui doit etre GRATUIT : 

mais au moment de finaliser la transaction on nous facture 10€??

nous ne comprenons pas? Pouvez vous nous aider svp merci

[ziv]

Je ne sais pas combien de temps tu as gardé le Note 2 mais 10€, une fois, sachant qu'il n'y a pas d'autre format de SIM en vue prochainement, et que tu n'as as dû payer le Note 9 très cher, il n'y a pas de quoi en faire un scandale.

[chantoine]

@ziv 

"Si la carte SIM date de l'époque du Note 2, c'était il y a plus de 10 ans et le premier téléphone avec Nano-SIM (iPhone 5) sortait justement la même année..."

Oui, mais se mettre à utiliser un Note 9 en 2023 alors qu'il est sorti en 2018, ça peut laisser penser que le Note 2 a été récupéré 5 ans après sa sortie 🙂