Discussion de forum
Code activation esim non reçu
Bonjour,
Je n'ai pas reçu le code d'activation esim et ne peux pas l'activer.
Impossible de communiquer car la portabilité est en cours... et impossible de joindre un conseiller.
Quelqu'un a t-il une solutiuion ?
Merci.
2 Réponses
Bonjour Eva40160
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:
eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
