Code de sécurité non reçu par sms pour activation esim

[Djul83]

Bonjour,

J'ai souscris il y a peu un forfait mobile via sosh avec une esim et je n'ai pas reçu le code d'activation de la dite esim, la portabilité a lieu samedi, pouvez-vous m'aider?

[PhilippeG]

Bonjour @Djul83 ,

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client

- La marque et modèle du téléphone

PhilippeG