Code secret boite vocale

[Chris945]

Bonjour,

Je souhaite récupérer le code secret pour accéder à ma boite vocale.

La solution proposée (tel au 06 08 08 08 08) ne fonctionne pas, car le serveur ne propose aucune option sauf de saisir le code secret, que j'ai perdu.

Pouvez-vous SVP me faire parvenir un SMS pour que je puisse saisir un nouveau code secret. Merci !

[PhilippeG]

Bonjour @Chris945,

Pour vous accompagner au mieux concernant votre messagerie vocale, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom, votre prénom, votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

PhilippeG

[PhilippeG · Accepted solution]

Je viens de vous envoyer par sms le code de réinitialisation de votre messagerie vocale, je vous invite à le personnaliser et me dire si cela fonctionne ?

PhilippeG

[Chris945]

Bonjour PhilippeG,

Non, le code est refusé et j'ai un message qui dit que ma boite va être bloquée si encore une tentative...

Cordialement

[Chris945]

Pardon, c'était ma faute. Ca fonctionne, merci beaucoup !

Cordialement

[PhilippeG]

C'est parfait, ravi que cela fonctionne.

Je vous souhaite un excellent week-end.

PhilippeG