Code secret messagerie vocale

Bonjour Hyko01 

Nous n'avons pas reçu de réponse à notre dernier message. 🤔

Si vous avez toujours besoin d'aide ou si vous souhaitez poursuivre la conversation, n'hésitez pas à revenir vers nous. 🛎️

Notre équipe reste disponible pour vous accompagner à tout moment. 🤝

Bon week-end ! ☀️
Sab

Bonjour Hyko01,

Afin de vous apporter mon aide, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre adresse complète ainsi que votre numéro de compte client et mobile Sosh ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable fin de journée.
Sab

Idem mon code secret pour écouter mes messages ne fonctionne plus c'est incompréhensible de la part de sosh ! De quel droit ils se permettent de tout faire pour que l'on change ce code du coup je ne peux plus consulter mes messages vocaux... sosh remet ma messagerie vocal en route !! Merci 

Bonjour ImaneL ,

Avez-vous toujours besoin d’assistance ?
Nous restons à votre disposition si besoin.

Bonne journée,
G-rom

Bonjour ImaneL ,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro client, date de naissance, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

G-rom

Nanomélie Merci, c'est parfait :Content:

Nous restons disponibles en cas de besoin.

Bonne fin de journée.

Julien

Nanomélie Merci pour votre retour, un SMS de réinitialisation du code secret vous a été envoyé, l'avez-vous reçu?

Julien

Nanomélie Merci pour votre retour en message privé.
Pour des raisons de sécurité, pouvez-vous me communiquer votre numéro de client et votre adresse postale, en message privé, s'il vous plait?


Julien

Bonjour Nanomélie,

Pour vous accompagner au mieux concernant le code de messagerie vocale, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne mobile svp

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

PhilippeG

Bonjour, je rencontre le même problème, impossible de récupérer le code car la procédure indiquée (appel, # etc...) demande un code... Pourriez vous m'aider svp ? Merci d'avance !