Code secret messagerie

[SB2]

Bonjour, 

Impossible d'avoir accès à ma messagerie TPH mobile. On me demande maintenant un code secret que je ne connais pas. Par le 0608080808, on me demande ce fameux code secret. Hier samedi, par le "chat" virtuel, plus de 40 mn d'attente, aucune solution proposée. Service totalement inutile. 

Ma question est pourtant simple : comment récupérer le code secret de la messagerie SOSH de mon mobile.

Merci.

[LSI]

Bonsoir,

merci, mais au bout de 2 heures de "chat" j'ai soudain reçu u nsms avec mon nouveau code secret...

J'ai qd même enregistré l'ensemble des échanges pour en faire part à Sosh, qui doit malheureusement s'en moquer, je pense qu'ils donnent aux pauvres assistants des réponses toutes faite pour faire tourner les gens en rond.

Bien cordialement.

[JaziaA]

Bonjour @LSI,

Je suis navrée pour la mésaventure vécue et suis ravie que vous ayez pu recevoir votre code.

Croyez moi loin de là notre idée. Notre but et volonté sont de vous apporter entière satisfaction

Je reste à votre écoute, n’hésitez pas si besoin.

Bonne journée

Jazz