Discussion de forum
Comment transférer mon eSim Sosh vers un nouveau mobile Samsung?
Bonjour,
Si votre mobile est volé ou perdu, il est essentiel de suspendre immédiatement votre ligne pour éviter toute utilisation frauduleuse par des tiers. Pour commander une nouvelle eSIM ou une carte sim physique, vous pouvez en faire la demande en vous rendant directement dans une boutique Orange ou via votre espace client Sosh.
Pour plus d’informations, rendez-vous sur : Assistance Sosh
Bonne journée.
Bonjour, la SIM physique, c'est seulement
En cas de panne, casse, vol, perte de votre mobile eSIM ou de suppression accidentelle de l’eSIM
Sinon, pour vous :
Si vous disposez déjà d'une eSIM sur votre mobile actuel, le transfert ne se fait pas automatiquement vers votre nouveau mobile. Vous devez effectuer un renouvellement eSIM vers eSIM depuis l'Espace client ou les applications Orange et Moi / MySosh avec le numéro de mobile concerné. Le renouvellement est gratuit.
labougeotteTop Sosheur