Discussion de forum
Demande de renouvellement de carte SIM.
Bonjour ,
Suite à la perte de mon téléphone portable ,j'ai " bloqué " ma carte SIM.
Par conséquent qu'elle est la procédure à suivre afin d'en obtenir une autre ?
Merci.
[Edit : a1 Merci de ne pas écrire en majuscules dans le titre. Équipe modération]
Bonjour,
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- Précisez: déclarer la perte ou le vol d'un mobile.
- En milieu de page dans contacter Sosh, précisez: mobile si vous n'êtes pas identifié sur le site.
- Cliquez sur le rectangle jaune: chatter avec un conseillerBonjour ,
Oui j'ai fait appel à un conseiller via un numéro de téléphone.
Aprés plusieurs questions sur mon identité et autres,celui ci a etablis une nouvelle demande de carte SIM,que j'ai reçu quelques jours plus tard.
Merci encore pour votre aide qui m'a servi d'aller à l'essentiel.
4 Réponses
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- Cliquez sur le rectangle jaune: chatter avec un conseillerBonjour
Encore merci pour votre aide !
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