Discussion de forum
Problème d'accès à internet en Suisse
Bonjour à tous, nous sommes ravis que tout soit rentré dans l'ordre. 👍
L'ensemble de vos services fonctionne à nouveau et la connectivité a été rétablie en Suisse.
Nous vous remercions de la patience dont vous avez fait preuve durant cette interruption et restons à votre disposition.🛎️
Excellente journée à vous ! ☀️
Sab
Bonjour,
j’ai modifié mon offre sosh pour un forfait sosh voyage. La migration vers le nouveau forfait a été faite alors que j’étais en Suisse mais depuis les données cellulaires ne sont plus actives, donc plus d’Internet si pas connecté à une box. Je suis actuellement toujours en Suisse donc pas possible de me connecter au réseau français. Ça fait 3 jours qu’on me répète la même chose et toujours pas de solution !
WebconseillerChew
Je vous invite dans ce cas à procéder à une réinitialisation de vos réglages réseau : https://assistance.orange.fr/univers-mobile/configurer/apple-iphone-14-pro-max/reinitialiser-les-reglages-reseau
Si le problème persiste, malgré la réinitialisation, je vous invite si possible à tester votre carte SIM dans un second mobile.
Dans l'attente de votre retour. :Content:
Jey