Discussion de forum

Avatar de Franck30700
Franck30700
Aspirant sosheur
15-06-2026

E sim sosh

  • Ma fille est rentrée de Colombie ou elle est restée 5 mois. Elle avait un forfait SOSH et un iphone qu'elle s'est fait voler là bas. Elle en a racheté un en Colombie, mais il s'agit d'un iPhone américain sans emplacement pour une carte sim. On ne peut que télécharger une e sim mais on le dit que ce n'est pas possible de télécharger une e sim sosh sur un iPhone américain ??
  • Sans cela elle perd son numéro !!!
  • Quelqu'un a t'il une solution à me donner, merci 

3 Réponses

  • Avatar de Thierry-G
    Thierry-G
    Webconseiller

    Bonjour Franck30700,


    Je suis vraiment désolé que votre fille se soit fait voler son iPhone en Colombie.

    Afin de consulter son dossier, pouvez-vous me communiquer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: son nom, prénom, N° de mobile ainsi que son adresse postale?

    Je vous rassure, son numéro de téléphone n'est pas perdu.

    Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.

    Thierry-G 

  • Avatar de Thierry-G
    Thierry-G
    Webconseiller

    Bonjour Franck30700 , 


    Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

    Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.


    Je vous souhaite une excellente journée.

    Thierry-G