Discussion de forum

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Anchorage
Sosheur occasionnel
23-04-2025
Résolu

Envoi mms

Bonjour  Impossible d envoyer des MMS depuis mon changement d opérateur et Impossible de modifier les valeurs dans sim,  point d accès (des zones ne sont pas remplies) Merci pour votre aide
  • Avatar de rolandK
    rolandK
    23-04-2025

    Anchorage 

    Essayez d'envoyer vos mms via chat RCS Google message. 

Avatar de rolandK
rolandK
Top Contributeur
23-04-2025

Bonjour Anchorage 

Quel mobile avez vous ?

Que pouvez vous faire ? Appeler ? Recevoir des appels ?Etc...

Avatar de Anchorage
Anchorage
Sosheur occasionnel
23-04-2025

Samsung A 54.

Appels Ok, SMS OK, Internet Ok, il n y a que l envoi des mms qui est impossible ( cela indique service opérateur non installé pour envoi mms)

Merci pour votre aide

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur
    23-04-2025

    Anchorage 

    Essayez d'envoyer vos mms via chat RCS Google message. 

  • Avatar de tumurluche
    tumurluche
    Mini helpsosheur
    29-04-2025

    Bonjour,

    faudrait vérifier les apn , et parfois les remettre par défaut ...

    C'est quel modèle de portable que vous utilisez ?

     

    ----

    jamais eu de problèmes pour envoyer / recevoir des mms  avec 2 modèle de portable  = samsung J3 2016 & 1 redmi A1 ( chez sosh, comme chez les concurrents où j'ai été client )..

    les sms/mms fonctionnent très bien sur redmi A1, ...sans à avoir eu besoin d'utiliser  rcs chat google ( qui est désactivé ) aussi bien sur ma ligne sosh, que Free Mobile..ni en ayant eu besoin d'activer la data ...

     

    sinon, essayez votre carte sim dans un autre téléphone

     

     

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