Esim ’numéro non reconnu’

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SabrinaD  a écrit :

Bonjour Nan2,

 

Qu'en est-il aujourd'hui ? Avez-vous retiré l'autre carte SIM ?

 

Sabrina Webconseillère

 

 

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Bonsoir SabrinaD , alors aujourd'hui j’ai juste désactivé la la carte Sim , et basculé tous SMS,appels et données sur la esim.Le temps de prévenir mes contacts du changement de numéro. 

Tout fonctionne , mais le numéro est toujours en statut inconnu.Je n’ai pas encore osé retirer la carte sim, de peur de perdre mon historique WhatsApp et certainement quelques contacts.

Peut-être que de scanner à nouveau le code QR du mail de commande du forfait aiderait et modifierait le statut du forfait dans le téléphone ? Sur Sosh mon numéro correspond au forfait,  donc pas de soucis.Le soucis est juste avec le téléphone,  peut-être est-ce dû à la esim?