Discussion de forum

Avatar de Ju47
Ju47
Sosheur occasionnel
29-05-2020

Esim suspendu ???

Bonjour,   Un message d'erreur est apparu du jour au lendemain sur mon iPhone, sans que je ne touche quoi que ce soit au niveau de mon abonnement sosh. Je possède depuis quelques mois  un forfait ...
Avatar de JustineT
JustineT
Webconseiller
15-06-2020

Merci RM766 

Je viens d'ajouter à nouveau les appels 4G et appels WiFi sur votre ligne (ils n'étaient plus présents)
Je vous invite à faire un arrêt/marche de votre mobile. Ces 2 services seront disponibles dans 48h max (normalement dans la journée sur iPhone)

Une fois activés, je vous invite à faire une nouvelle tentative avec votre montre.

Tenez-moi informée !

JustineT

  • Avatar de RM766
    RM766
    Apprenti sosheur
    16-06-2020

    Bonjour,

     

    JustineT  Merci tout est rentré dans l'ordre ce matin et tout fonctionne à nouveau !!!

     

    Merci encore, bonne journée

Contenu connexe