Forfait cellulaire Apple Watch Séries 3

[Rubzouz]

Bonjour,
j'ai un forfait sosh 40 Go ainsi qu'une apple watch série 3 cellulaire et je voudrais activer le forfait cellulaire sur ma montre mais il m'est indiqué que "Ce compte n'est pas prêt à être utilisé avec l'Apple Watch. Contactez votre opérateur pour en savoir plus."

merci d'avance pour votre aide.

cordialement ruben

[charlycharlou]

bonjour
J’ai une Apple Watch série 3 je souhaiterais activer mon forfait cellulaire sur celle-ci
Il me met : ce compte n’est pas prêt à être utilisé avec l’apple Watch. Contacter votre opérateur
J’ai le forfait 40 Go et un iPhone 7
Pouvez vous me l’activer, svp ?
Salutations

[Marina_J]

Bonjour @charlycharlou 

Afin que j'accède à votre dossier, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° ligne).

Marina_J

[Qth1311]

Bonjour,

Pourriez vous activer les appels 4G sur mon compte?
Merci.

[JBC71]

Bonjour, Je n'ai pas d'accès aux données cellulaires avec mon apple watch3, seul fonctionne le téléphone mais pas les SMS ni mails. J'ai a peu près tout essayé et même un technicien à la boutique opéra n'a pas trouvé de solution. Que dois je faire pour pouvoir faire fonctionner ma montre?

[Smartboy]

Bonjour 

Même problème ici.

La montre se connecte au réseau mais aucune donnée internet ne passe.

juste le téléphone est actif.

Merci 

[G-rom]

Bonjour @Smartboy 

Avez-vous toujours besoin d'assistance?

G-rom

[Smartboy]

Bonjour. J’ai été contacté par sosh sur Twitter
J’essaye de résoudre mon problème avec ce canal
Merci 🙏

[JaziaA]

Bonjour @Smartboy 

C'est noté, nous restons disponibles si besoin.

Bonne journée.

JaziaA

[Klor-El]

Bonjour,

Je viens d'activer mon forfait sosh et souhaitais activer l'option pour beneficier des données cellulaires sur l'applewatch mais je ne trouve pas d'option adequat, la seule option multi-sim etant indiquée comme incompatible avec apple watch).

Pourriez vous m'orienter ?

Merci

[Smartboy]

L’option s’active uniquement dans l’application Apple Watch sur l’iPhone.