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Impossible d’activer les données cellulaires

Laetitia06
Aspirant sosheur

Bonjour 

depuis quelques jours je n'arrive pas à me connecter à internet avec mon mobile iPhone 7, 4g apparaît sur mon écran mais si je veux aller sur internet message:impossible d'activer le réseau de données cellulaires.

Merci

1 réponse1

Thierry-G
Webconseiller

Bonjour@Laetitia06 ,


Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :


- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile


Rencontrez-vous ce problème partout ou à une adresse précise?


Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
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