J'ai fini par trouver seul. Je ne remercie pas le service client Sosh parfaitement incompétent et qui m'a pris pour un idiot au fil des heures d'échanges infructueux avec eux.
si vous avez le même problème, vous devez impérativement vous connecter avec votre numéro de mobile, pas votre e-mail. Si comme moi cela ne fonctionne pas, changer votre mot de passe directement depuis l'interface de connexion orange qui apparaît dans l'appli compagnon Watch en indiquant bien votre numéro de mobile. J'avais tenté de changer le mot de passe de mon compte depuis mon espace client en me connectant avec mon mail, cela ne sert à rien. Il faut que le mot de passe soit changé en indiquant le numéro de mobile comme identifiant.
