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Berbigosh
Apprenti sosheur
19-03-2019

Impossible d’appeler vers l’Afrique

Bonjour,
Je me suis souscris à l’option 3h appel vers l’Afrique depuis 4 jours et il m’est impossible de passer un appel, ça coupe systématiquement sans message d’erreur ni rien.
Quelqu’un peut-il m’aider à résoudre ce problème ?
Cordialement.

2 Réponses

  • Avatar de PhilippeG
    PhilippeG
    Webconseiller

    Je transfère votre demande au service supérieur et reviens vers vous dés que j'ai un retour


    PhilippeG

  • Avatar de PhilippeG
    PhilippeG
    Webconseiller

    Bonjour Berbigosh ,


    Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

    - Vos nom, prénom
    - Votre adresse postale
    - Le numéro de ligne mobile

    - Votre numéro client

    - La marque et modèle du téléphone


    PhilippeG