Internet mobile en Allemagne

Tangaumont
Sosheur occasionnel

Bonjour je suis en Allemagne, j'ai un forfait 5g avec normalement 70 go en Europe et ici je n'ai rien. 

Quel est le problème ? 

5 réponses5

labougeotte
Top Contributeur

Bonjour @Tangaumont 

Rien c'est-à-dire ?

Avez-vous effectué les manipulations  données sue les messages de ce forum ?

Par ex : données en itinérance, communication depuis l'étranger, réseau en manuel...

Les messages privés seront supprimés.

JulienB_
Webconseiller

Bonjour @Tangaumont,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Julien

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

J'ai trouvé, il fallait activer les données en itinérance. Pas facile à trouver d'ailleurs... Je ne sais même plus comment j'ai fait. Merci tout de même pour votre aide 

Sur Android :
Paramètres - Réseau et Internet

Si Dual-Sim : Profils SIM - Sosh

Ensuite : Itinérance

ou plus simple : Paramètres, écrire "itinérance" dans la case de recherche (avec la petite loupe).

Cordialement,
sakapus.

La Boîte Sosh/ADSL (non éligible à la fibre malgré la présence de boîtiers de palier) + TV 25,99€ || Fairphone 3+ || /e/-OS (Murena) || Forfait Sosh 6,99€ 10 Go || Swisscom Mobile basic XS

Ababar
Aspirant sosheur

Bonjour,

J’ai le même problème d’itinérance depuis ce midi. Jusque là, tout fonctionnait et depuis, plus aucune connexion, bien que mon forfait soit loin d’être épuisé ! Et personne du côté client pour répondre…